이날 워크숍에는 축산물등급판정소의 고객을 대표해 공근한우작목반 회원들과 강원지역본부 소속의 축산물등급판정사, 횡성축협 관계자 등 30여명이 참석했다. 최규진 본부장은 개회사를 통해 “축산물등급제가 시행된 이후 축산업에 활력을 주고 농가소득 향상에 기여를 하고 있지만 최근 대내외적으로 어려움에 처한 축산농가에게 보다 많은 도움을 주기 위해 최고의 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다. 이날 워크숍은 고객과의 간담회, 2008 고객만족 추진방향, 고객만족도 우수사례 벤치마킹 등이 진행됐다. 등급판정사들은 서비스헌장 실천사항 결의문을 채택했다. |