국립수의과학검역원(원장 박종명)은 민원인들의 편의를 도모하기 위해 이달 중 종합민원실<사진>을 오픈할 예정이다. 검역원 관계자는 현재 종합민원실 설치 공사가 막바지 단계에 있으며 이르면 이달 중순경 오픈식을 갖고 민원실을 운영해 나갈 방침이라고 밝혔다. 종합민원실 설치 운영계획은 고객만족도 조사에서 민원실의 필요성이 제기되었으며 지난해 동약업계 간담회에서도 공식 요청을 받은데 따른 것이다. 민원실이 운영되면 민원인들이 해당 부서를 찾아갈 필요 없이 민원실에서 담당자와 직접 만나 민원을 처리할 수 있게 된다. 곽동신 dskwak@chuksannews.co.kr |