| 농협중앙회는 지난 18일부터 우수고객들에 대한 차별화 마케팅의 일환으로 "VIP고객 전용통장"을 개발해 서비스에 들어갔다. 이번 "VIP고객 전용통장"은 일반고객들의 통장과는 달리 골드색의 통장표지와 디자인으로 VIP고객 식별이 쉽도록 제작한 것이 특징이다. 이에 따라 고객이 영업점을 방문했을 때 통장을 통해 사전에 우수고객임을 확인되면 VIP전용창구와 PB룸 이용등 종합적으고 차원높은 금융서비스를 제공받을 수 있게 됐다. 농협 수신마케팅부 관계자는 "그동안 VIP고객에 대한 정보가 거래종료후 알 수 있어 우수고객에 대한 응대가 소홀해 질 수 있는 점을 감안, 사전식별이 가능토록 전용통장을 개발하게 됐다"며 "앞으로 이 전용통장을 통한 우수고객 관리와 서비스를 더욱 강화할 계획"이라고 밝혔다. |
