미트박스의 PB상품인 ‘당당한돈’에 한해 구매자가 받아본 상품의 질이 만족스럽지 못한 경우 무조건 교환·환불을 받을 수 있는 제도다.
돼지고기는 생물이기 때문에 색깔, 맛, 탄력성 등이 확연히 떨어지는 물퇘지(Pale Soft Exudative, PSE) 등 하자가 발생할 수 있다.
품질보증제는 이러한 문제를 포함해 상품의 질을 전적으로 책임지고 보장해주기 위한 것이다. 소비자가 구매한 상품에 불만족할 경우 사진촬영해 미트박스 고객센터에 접수하면 조건없이 반품이 가능하다.
‘당당한돈’은 지난해 6월 출시된 후 현재까지 누적 거래량 5만건 이상을 기록하며 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다.
미트박스는 이번 품질보증제 시행을 통해 미트박스 PB상품 품질에 대한 신뢰도를 강화하고 구매 만족도를 높일 것으로 기대하고 있다.
축산신문, CHUKSANNEWS
