이날 세미나에서는 한국동물약품협회 PL 업무, PL 최신 동향, PL 사고사례 분석, PL클레임 표준처리절차 등이 발표됐다. 협회 신형철 전무는 “동물약품 PL사고는 2004년 2건에서, 2005년 3건, 2006년에는 4건으로 지속적으로 증가하고 있다”며 PL사고 위험부담을 덜어줄 수 있는 PL보험 가입이 필요하다고 말했다. 아울러 “협회는 PL 분쟁이 생겼을 경우 상담, 알선, 조정을 통해 PL클레임을 모색토록하는 PL센터를 운영하고 있다. PL센터는 회원사의 자문요청시 위원회를 소집해 자문의견을 제시하게 된다”고 밝혔다. 이날 세미나에서는 특히 외국에서 발생한 PL 분쟁 사례를 동영상으로 보여줌으로써 PL 사고에 대한 경각심과 함께 사전에 예방할 수 있는 방법을 소개했다. 또한 그간의 PL사고 사례 분석에서는 우리나라에서 제기됐던 다양한 형태의 동물약품 PL사고와 분쟁이 자세하게 발표됐다. |