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동물약품·수의

동방 ‘인재육성 프로그램’ 귀감

전문성 강화로 대고객 서비스 실천

[축산신문 김영길 기자]
선진기술 제품 접목 심혈…직원 해외교육 전폭 지원

동물약품 업체인 동방(대표 이각모)이 인재육성을 통해 높은 고객서비스를 실천, 업계의 귀감이 되고 있다.
이각모 사장은 “제품을 판매하는 데에 그쳐서는 진정한 고객만족을 이끌어 낼 수 없다. 각종 질병 정보와 함께 각각의 축산환경에 딱맞는 최적의 수의서비스와 컨설팅을 제공하는 것이 동물약품 업계의 주요 경쟁력으로 부각했다”고 말했다. 특히 “동방은 해외선진 시장에서 습득한 최신정보를 대리점과 농가에게 제공함으로써 이들의 발전을 이끌어내고 더불어 회사도 성장하는 윈윈전략을 구사하고 있다”고 강조했다.
이러한 경영방침에 따라 동방은 전문지식으로 무장한 수의기술 및 마케팅팀을 만들어 가고 있다.
마케팅부 김한진 수의사는 회사 교육정책에 따라 미국 미네소타 수의과대학에서 1년간 전문양돈수의사 과정을 수료하고 최근 귀국했다. 김 수의사는 해외에서 배운 선진기술을 제품개발에 접목하는 데 힘쓰고 있다.
이지훈 기획실장도 미네소타대학 수의과 대학원에서 바이러스학(돼지 인플루엔자)을 전공한 후 현재 서울대 수의과대학에서 박사과정을 밟고 있다. 마케팅부 강익재 수의사는 서울대 수의과대학 대학원에서 양돈 임상병리를 전공하고 있다. 엄형민 수의사는 양계질병 전문가로서 대학원에 재학중이다.
그 밖에 마케팅부 최완영 수의사는 대동물 임상과 등록 및 수출 업무 전문가로 인체용 의약품 회사에서 해외 수출 업무를 해 많은 경험을 가지고 있다.
이각모 사장은 “앞으로도 지속적으로 인재육성을 추진, 국제경쟁력을 가진 기업으로 동방이 커가는 데 인재가 밑거름이 될 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

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